Last of overlast?

Last
Waarschijnlijk heeft u er wel eens mee te maken: (leef)geluiden van uw buren en/of andere omwonenden. We wonen nu eenmaal dicht op elkaar. Als dit zo af en toe voorkomt, is er weinig tot niets aan de hand. De kunst van het prettig samen leven is rekening houden met elkaar. Het is geven en nemen.

Andere voorbeelden van last kunnen zijn: overhangende takken en struiken, (huis)dieren, pesterijen, roddels, verschillende leefwijzen, spelende kinderen, parkeerproblematiek en overduidelijke burenruzies.

Eerst zelf oplossen
We verwachten bij last dat u eerst zelf naar een oplossing zoekt. Onze ervaring is dat wanneer u samen tot een oplossing komt, dit (op termijn) veel meer effect heeft dan dat wij voor u met een oplossing komen. De kans is kleiner dat het conflict zich weer voordoet.

Ga in gesprek
Ga bij last met elkaar in gesprek om het probleem op te lossen. Uw buren hebben vaak niet in de gaten dat ze overlast veroorzaken.

Adviezen
Bekijk de adviezen om last te voorkomen en hoe in gesprek kunt gaan wanneer u last ervaart.

Eigenaren
Bent u huurder en heeft u een klacht over een eigenaar van een koopwoning, dan kunt u contact opnemen met uw gemeente. Maar probeer altijd eerst samen een oplossing te vinden voor het probleem, voordat u de gemeente hierbij betrekt.

Heeft u als eigenaar van een koopwoning een klacht over een huurder? Probeer samen met deze huurder een oplossing te vinden voor het probleem. Thús Wonen heeft namelijk geen juridische mogelijkheden om iets voor eigenaren te kunnen betekenen.

Komt u er samen niet uit? Dan kunt u gebruik maken van buurtbemiddeling
Buurtbemiddelaars zijn goed getrainde vrijwilligers, die bemiddelen bij conflicten tussen buren. Een bemiddelaar gaat zonder te oordelen met de partijen op een neutrale plek rond de tafel zitten om de problemen te bespreken. Hij zorgt ervoor dat de partijen zelf een oplossing bedenken die voor beide partijen aanvaardbaar en uitvoerbaar is. Zo blijft de sfeer goed en lopen de problemen niet te hoog op.
U kunt zelf contact met buurtbemiddeling opnemen via het telefoonnummer: 0519 29 22 23 of via de e-mail: .

Overlast
Helaas komt het voor dat er veel meer speelt en dat u dagelijks ernstige overlast ervaart. We spreken dan van voortdurende overlast. Wilt u hier meer over lezen?

Lees meer: Informatie over voortdurende overlast.

Wilt u deze tekst printen?
Download printversie (pdf)